💡 이 글의 핵심 4가지
- WANDI 가스측정기 검교정·수리 접수는 전화·홈페이지·DCMS·DM 4가지 경로로 가능합니다.
- 가장 빠른 접수는 전화 031-340-6952 (내선 2번)입니다.
- EDW500 / FIX AP 사용자는 DCMS 클라우드 설비관리에서 바로 접수할 수 있습니다.
- 설치형 장비는 현장 출장 접수도 가능하며, 표준 수리 절차는 5단계(접수→점검→견적→수리→출고)입니다.
안녕하세요, 알에스코리아 기술부 TEDDY 입니다. 오늘은 WANDI 가스측정기 장비의 검교정 및 수리 신청 방법을 한 글로 정리해드립니다. 자주 들어오는 문의여서 자료성 가이드로 작성하니, 필요할 때 책갈피해 두시면 편리합니다.
📞 WANDI 가스측정기 검교정·수리 접수 4가지 방법
WANDI 가스측정기의 검교정 및 수리 접수는 아래 4가지 방법 중 가장 편하신 것으로 진행하시면 됩니다.
| 접수 방법 | 추천 대상 | 처리 속도 |
|---|---|---|
| ① 전화 접수 | 가장 빠른 답변이 필요한 경우 | 즉시 |
| ② 홈페이지 견적의뢰 | 서면 기록을 남기고 싶은 경우 | 확인 후 회신 |
| ③ DCMS 설비관리 | EDW500 · FIX AP 사용 현장 | 확인 후 회신 |
| ④ DM 안내문 | 교정 주기 관리가 어려운 경우 | 연 1회 발송 |
① 전화 접수 — 가장 많이 이용하시는 방법
031-340-6952 (내선 2번)으로 전화 주시면 됩니다. 택배로 장비를 보내시는 경우 장비 + 명함 + 간략한 증상 메모를 함께 동봉해 주시면 빠르게 처리됩니다.
② WANDI 홈페이지 견적의뢰 접수
완디코리아 홈페이지(wandi.co.kr)에 접속 후 상단 「견적의뢰」 메뉴를 클릭하시면 「교정의뢰」, 「수리의뢰」 항목이 있습니다. 원하시는 항목을 선택하고 필요한 정보를 입력 후 의뢰하기 버튼을 누르면 접수가 완료됩니다. 저희가 확인 후 전화 또는 메일로 회신드립니다.
💡 새 장비 구매 문의도 동일한 「견적의뢰」 메뉴를 통해 진행하시면 됩니다.
③ DCMS 설비관리 접수 (EDW500 · FIX AP 사용자 전용)
IoT 기반으로 운용되는 EDW500·FIX AP를 사용하시는 현장은 DCMS 클라우드 서버에서 바로 접수할 수 있습니다.
📋 DCMS 접수 절차
- DCMS 로그인 후 상단 「설비관리」 클릭
- 현재까지 등록된 장비 목록 확인
- 장비별 「수리 / 검교정 / 추가구매」 메뉴 클릭
- 홈페이지 접수와 동일한 정보 입력 → 「요청하기」 클릭
자세한 DCMS 설비관리 활용법은 다음 글에서 확인하실 수 있습니다 → 검교정·수리 신청도 스마트하게! DCMS 설비관리 기능 100% 활용법
④ DM 안내문 — 알에스코리아의 1년 주기 알림 서비스
교정 주기·점검 주기를 매번 직접 관리하기 어려우신 분들을 위해, 알에스코리아는 새 장비 구매 / 검교정 / 수리 진행 현장에 1년 주기로 안내문을 발송해드립니다. 우편 안내문을 받으시면 마지막 점검·교정 후 1년이 경과한 시점이므로, 편하신 방법(위 ①~③)으로 다시 접수해주시면 됩니다.
🔧 표준 수리 절차 5단계
WANDI 가스측정기의 표준 수리·검교정 절차는 다음과 같습니다.
| 단계 | 절차 | 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 장비 접수 | 전화·홈페이지·DCMS 등으로 접수 |
| 2 | 점검 | 장비 상태 확인 및 고장 진단 |
| 3 | 견적 발송 | 수리 내역 및 비용 안내 |
| 4 | 수리 진행 | 고객 확인 후 수리 진행 |
| 5 | 수리 완료 출고 | 완료 후 장비 발송 |
🚐 설치형 장비 — 현장 출장 접수도 가능
⚠️ 설치형 장비 탈착이 어려운 현장
FIX800·FIX900·GLD500 등 설치형 가스측정기를 사용 중인 현장에서 장비 탈착이 어려우신 경우 출장 접수가 가능합니다. (출장비 별도 / 접수 단계에서 방문일 사전 협의)
🏢 알에스코리아 — 단순 판매를 넘어선 가스 특화 1:1 솔루션
가스를 측정하는 환경에서 발생가스를 모르거나, 발생되는 가스는 알지만 정확한 농도 확인이 어려운 경우, 측정기 구매에 앞서 선택에 큰 어려움을 겪으십니다. 전문가와의 충분한 상담을 통해 환경요소·발생가스·빈도·농도 등 모든 것을 고려한 정확한 측정범위의 가스측정기를 구매하는 것이 안전을 위한 가장 빠른 길입니다.
🎯 알에스코리아가 제공하는 가스 특화 서비스
- 자체 검교정 — 정밀 표준가스 기반 자사 검교정 권한 보유
- 국내 A/S — 해외 본사 송부 없이 국내에서 빠른 수리
- 제작 출고 — 현장 환경에 맞춘 맞춤 제작
- 설치 공사 — 설치형 장비 현장 시공 일괄 수행
- 1:1 맞춤 상담 — 시연·실사·납품·수리·설치 경험 기반
📚 함께 보면 좋은 가이드
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마무리
여기까지 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 알에스코리아는 단순 판매가 아닌 자체 검교정 · 국내 A/S · 설치 공사 · 맞춤 제작까지 가스 특화 전 영역을 직접 수행하는 업체입니다. 수많은 설치·시연·납품·수리 경험을 바탕으로 현장 환경에 맞는 1:1 맞춤 솔루션을 제공해드립니다.
장마와 무더운 여름철 모두 건강 유의하시고, 검교정·수리 관련 문의 언제든 편하게 연락 주세요.
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